百歲老人贈錦旗 熱情服務暖人心
摘要：
2023年3月16日，101歲的叢爺爺定制了一面“情系患者 服務一流”的錦旗，由家屬送到了北醫三院秦皇島醫院健康管理中心主任王小明手中，家屬對王主任說：“在父親住院期間，總是麻煩王主任幫著跑前跑后的，心中真的感激?！?/span>
叢爺爺的女兒叢大姐是我院醫聯體成員單位的醫生，在生活中，不管是自己家屬還是患者問題她總會找到王小明主任進行溝通咨詢，每一次王主任都會耐心的回復。這次父親的頻繁心悸，心率波動在40次/分，讓叢大姐非常擔心，于是向王主任尋求幫助。王主任安撫叢大姐的情緒并與心血管內科醫生溝通患者情況，第一時間為叢大爺安排了床位并囑托科室好好照顧老人。
百歲老人叢爺爺于3月13日在北醫三院秦皇島醫院心血管內一科安裝了心臟永久起搏器，因老人伴有其它并發癥，手術風險很高。心血管內一科主任王春梅精準操作，手術順利完成，患者及家屬焦慮的心情終于平靜了，感激之情溢于言表。
北醫三院秦皇島醫院健康管理中心經常收到簽約家庭成員及患者送來的錦旗，一面小小的錦旗證明了家庭醫生的工作得到了簽約家庭和患者的認可。以后，健康管理中心工作人員將一如既往的為患者提供專業、溫暖、全面的居家護理及醫療服務。
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